どんなお仕事をしているのですか？

　私は「トラック輸送」を行う陸運部門で仕事をしています。
　私が日々行っている主な業務はお客様からの輸送案件に適切な輸送方法を考えてご提案し、トラックを手配することです。不特定多数のお客様の荷物をお預かりして各方面へ発送する「路線発送業務」、トラック1台単位で貸し切って配送する「貸切業務」といった輸送方法を使い、特性を踏まえて手配を行っています。
　実際にお客様のもとへ訪問したり、現場に出て荷役作業を行ったりもします。お客様が出荷される商品の知識を深め、自分自身の目で確認をすることは最適な物流サービスの提案には欠かせない大切なことだと思っています。その際、お客様やドライバーから改善して欲しいことなどの連絡を受けることがあります。率先してヒアリングを行い、対策を立てて業務に反映させています。