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先輩の声：北尾社員
人々の生活を支えて貢献できる使命感と誇り
2019年入社
北尾社員
大阪支店 京都営業所
どんなお仕事をしているのですか?
私は鉄道貨物を取り扱う「通運部門」に勤務しています。私たちが取り扱う鉄道輸送は、幹線区間を列車で、お客様への商品の受け渡しはトラックで行う複合一貫輸送です。
日々の業務は、通運業者から配達の依頼やお客様から集荷の依頼を受け配達・集荷を行うトラックや列車の手配を行います。お客様から集荷の依頼を受けると列車輸送の枠をとります。しかし列車は1度に運べる個数が決まっており、枠が埋まっていることが有ります。その時には既に申し込まれている荷物の内容を確認後、日程に余裕がある荷物の輸送ルートを変更し、お急ぎの荷物を運べるよう輸送枠を確保し、お客様の希望の日にちに御届けできるように調整しています。
どんな時にやり甲斐を感じますか?
鉄道輸送では、北は北海道、南は鹿児島と全国各地から荷物が届きます。運ばれてくる商品は食料品・電化製品・化学薬品・紙・自動車部品・情報機器・引越荷物など私たちの日常生活に欠かせないものばかりが積まれてきます。
私たち京都営業所ではお菓子・野菜・家電の配達や集荷を毎日行っています。スーパーで陳列している野菜やお菓子などを見た時、この中にも輸送で関わった商品があるのだなと嬉しくなります。
それだけでなく大きな自然災害が発生したときには、様々な会社と協力しながら救援物資なども運んできました。この仕事を通じて日本中の人々の生活を支える輸送に貢献できていることに、誇りを感じています。
今後の目標を教えてください
この仕事は、長年培われてきたノウハウが詰まった業務マニュアルもありますが、ただそれ通りに仕事を進めるだけではうまくいかないこともあります。より良い輸送を行うには問題点を見つけ工夫を重ねること、イレギュラーな問題が起きたとき瞬時に判断できる力を培う事も必要になってきます。そのためたくさんの視点から物事を考えることで今までよりもより良い輸送、そして自らのスキルを上げることができると思います。これからもスキルを向上させお客様に信頼して頂きより良い物流サービスを行っていきたいと考えています。
新しい仲間へのメッセージ
私は入社するまで、事務仕事はパソコンと向かい合って1人で仕事する時間ばかりのイメージを持っていました。しかし実際は、パソコンと向き合う個人の作業だけでなく、ドライバーさんやお客様、協力会社など様々な方とコミュニケーションをとる機会が沢山あります。通運部門は全国の様々な通運業者と電話でやり取りしています。何度も電話していくうちに仕事の話だけでなく雑談をすることもあり全国の方とコミュニケーションをとり協力して輸送を行うのは通運部門の面白いところだと思います。濃飛倉庫運輸は倉庫・陸運・通運・国際と沢山の部門があり、資格にも挑戦することができます。物流に少しでも興味のある方は濃飛倉庫運輸も視野に入れて就職活動頑張って下さい。
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